"เมื่อเมล็ดกาแฟผ่านกรรมวิธีการคั่วเรียบร้อยแล้ว เราจะนำเมล็ดกาแฟมาบดให้เป็นผง และนี่คือเพียงกรรมวิธีเดียวที่มีส่วนผสมอื่นเพิ่มเข้ามา โดยเราจะนำกาแฟไปต้มด้วยน้ำสะอาดและทำให้แห้งจนเหลือเพียงกาแฟสำเร็จรูปเนสกาแฟที่คุณใช้ชงกาแฟแก้วโปรดของคุณทุกวัน
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือกรรมวิธีในการนำน้ำออกจากกาแฟ ซึ่งเราใช้ 2 วิธีหลักเพื่อให้ได้กาแฟที่แห้งและมีคุณภาพ โดยวิธีการแรกคือ การนำกาแฟไปเข้าเครื่องอบแห้งแบบพ่นฝอย (Spray Drying) โดยจะใช้ลมร้อนเพื่อกำจัดน้ำออกให้เหลือเพียงกาแฟที่แห้งแล้ว ส่วนอีกหนึ่งวิธีคือการทำให้กาแฟแห้งโดยการทำแห้งแบบแช่เยือกแข็ง (Freeze Drying) ซึ่งก็คือ “การระเหิด” ด้วยการนำกาแฟไปแช่แข็งและเปลี่ยนน้ำให้กลายเป็นไอ เหลือไว้เพียงกาแฟแห้งนั่นเอง
ข้อเท็จจริง : กากกาแฟที่เหลือทิ้งจากกระบวนการผลิตจะถูกนำมาใช้เป็นเชื้อเพลิงภายในโรงงานของเรา ซึ่งนับว่าเป็นขุมพลังที่สำคัญให้กับเครื่องจักรที่ใช้ผลิตกาแฟของเนสกาแฟ ซึ่งกระบวนการนี้เป็นส่วนหนึ่งในพันธกิจของเรา ที่มุ่งมั่นในการทำให้ขยะกลายเป็น 0%"