Ne možete dobro da rešite problem, osim ako u potpunosti ne razumete prirodu problema. U Vijetnamu, NESCAFÉ je želeo da poboljša sredstva za život i produktivnost ekonomski ugroženih farmera kafe suočenih sa visokim troškovima proizvodnje, neefikasnim navodnjavanjem i zavisnošću od jedne kulture. NESCAFÉ je pomogao tako što je obezbedio 9 miliona sadnica za više od 14.000 farmera da povećaju prinose, obezbedio obuku o poljoprivrednim praksama kao što je međukultura, i podučavao finansijsku pismenost i vođenje evidencije. Do 2020. godine, 89% vijetnamskih farmera koji su deo terenskog programa NESCAFÉ, vodilo je finansijsku evidenciju koja se pokazala korisnom. Sa boljom evidencijom i boljim prinosom sadnica, farmeri su investirali u svoja polja i povećali produktivnost uz pametnije upravljanje navodnjavanjem i diversifikaciju useva što je dovelo do većih prihoda. Neverovatno je kako organizovanje može da napravi razliku.