Je kunt een probleem pas goed oplossen als je de aard van het probleem volledig begrijpt. In Vietnam wilde NESCAFÉ de bestaansmiddelen en de productiviteit verbeteren van economisch kwetsbare koffieboeren die geconfronteerd werden met hoge productiekosten, inefficiënte irrigatie en afhankelijkheid van één gewas. NESCAFÉ hielp door 9 miljoen plantjes te leveren aan meer dan 14.000 boeren om de opbrengst te verhogen, gaf
opleiding in landbouwpraktijken zoals tussenbouw, en gaf les in financiële kennis en administratie. Tegen 2020 hield 89% van de Vietnamese boeren die deelnamen aan het NESCAFÉ-veldprogramma een financiële administratie bij, wat nuttig bleek te zijn. Met een betere administratie en plantjes met betere opbrengsten investeerden de boeren in hun velden en verhoogden ze hun productiviteit met slimmer irrigatiebeheer en gewasdiversificatie, wat leidde tot hogere inkomsten. Het is verbazingwekkend hoe een goede organisatie een verschil kan maken.